Ветеринарен Центар

Политика за достава

Последна измена: 05.10.2026

1. Општо

Оваа политика ги опишува условите за достава на нарачките од е-продавницата shop.veterinarencentar.mk. Продавач е Друштво за ветеринарни услуги ВЕТЕРИНАРЕН ЦЕНТАР ДООЕЛ Скопје, ул. Козара бр. 64-1, 1000 Скопје – Центар, ЕМБС 5555825, ЕДБ 4030001424557. Контакт: e-mail: contact@veterinarencentar.mk, тел.: 070234323.

2. Подрачје на достава

Доставуваме на целата територија на Република Северна Македонија. Не вршиме достава во странство.

3. Обработка и рок на достава

  • Нарачките се обработуваат во работни денови. Нарачките примени за време на викенд или државен празник се обработуваат следниот работен ден.
  • Пратката ја доставува курирска служба, обично во рок од [2–4] работни дена од потврдата на нарачката.
  • Во периоди на празници, лоши временски услови или околности надвор од наша контрола, доставата може да доцни. Во тој случај ќе ве известиме.

4. Трошок за достава

Трошокот за достава се пресметува според адресата за достава и е прикажан посебно во кошничката, пред да ја потврдите нарачката. Сите износи се во денари (МКД) и го вклучуваат ДДВ.

5. Лично подигнување

Нарачката можете да ја подигнете лично, без трошок за достава, во ординацијата на ул. Козара бр. 64-1, Скопје, во работно време, откако ќе ве известиме дека е подготвена.

6. Прием на пратката

  • Курирот може да ве контактира на телефонскиот број наведен во нарачката. Ве молиме внесете точна адреса и достапен телефонски број.
  • При прием проверете ја пратката. Видливо оштетување пријавете го веднаш кај курирот и кај нас, со фотографија и број на нарачка.
  • Ако пратката не може да се достави поради погрешна адреса или недостапност на примачот, ќе ве контактираме за нов термин или за лично подигнување.

7. Враќање и рекламации

Условите за откажување, враќање на производи и рефундирање се опишани во Политиката за враќање и рефундирање и во Условите за користење.

8. Контакт и измени

За прашања во врска со доставата: e-mail: contact@veterinarencentar.mk, тел.: 070234323. Оваа политика може да се ажурира; важечката верзија е секогаш на оваа страница.